本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、MARU株式会社(以下「当社」といいます。)が「SYSA」の名称で提供するクラウド型ソフトウェアおよびこれに付随するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件ならびに当社と本サービスを利用する法人または事業として利用する個人事業主(以下「お客様」といいます。)との間の権利義務関係を定めるものです。
| サービス停止期間 | 無償サービス期間 |
|---|---|
| 3時間以上6時間未満 | 1日 |
| 6時間以上12時間未満 | 2日 |
| 12時間以上24時間未満 | 3日 |
| 24時間以上48時間未満 | 5日 |
| 48時間以上 | 7日 |
上記補償を受けるには、サービス停止の終了日から30日以内に、お客様が関連事実を書面(電子メールを含みます。)で当社に通知するものとします。
上記の無償サービス期間表に基づき、1か月に発生したサービス停止に対して当社が提供する無償サービス期間は、合計で最長7日とします。本条に基づく補償は利用期間の延長により行い、現金による返金は行いません。本条の補償は第14条に定める損害賠償を制限するものではありません。
サービス停止が、第14条の不可抗力、事前に告知した保守、お客様の利用環境、第三者サービスまたは当社の合理的な管理範囲外の事由により発生した場合、本条は適用されません。
お客様は利用申込みを行うことにより、本規約に同意したものとみなされます。
本サービスに関して、本規約と個別契約、申込書その他の個別の合意との間に相違がある場合、個別の合意が優先します。料金ページは、利用料金およびプラン内容に関する事項についてのみ本規約に優先します。
お客様および当社は、本サービスに関連して相手方から開示を受けた技術上、営業上その他の非公知情報を、相手方の事前の承諾なく第三者へ開示または漏えいせず、本サービスの利用または提供以外の目的に使用しないものとします。ただし、公知の情報、受領前から適法に保有していた情報、正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報および独自に開発した情報を除きます。本項の義務は、利用契約終了後も存続します。
当社は、本サービスの提供に必要な業務の全部または一部を第三者へ委託することができます。この場合、当社は、委託先に対して本規約に基づき当社が負う義務と同等の義務を課し、必要かつ適切な監督を行います。
お客様および当社は、自らおよびその役員等が反社会的勢力に該当せず、反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証します。相手方がこれに違反した場合、何らの催告を要せず契約を解除することができます。
お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。
当社からお客様への通知は、登録された電子メールアドレスへの送信、本サービス上または当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により行います。お客様は、登録情報に変更がある場合、速やかに更新するものとします。
本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の部分は引き続き有効に存続します。
制定日:2026年9月1日
施行日:2026年9月1日
最終改定日:2026年9月1日